REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CRAFTORIA
Nataliia Burdiashvili Craftoria Creative Store 1. Sklep internetowy Craftoria prowadzony jest przez: Nataliia Burdiashvili, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą (JDG) pod firmą: Nataliia Burdiashvili Craftoria Creative Store, miejscowość prowadzenia działalności: Płock, Polska, NIP: 7743282821, E-mail: info@craftoriashop.pl
(dalej: „Sprzedawca”).
2. Sklep internetowy prowadzony jest za pośrednictwem platformy Shopify i dostępny jest pod adresem internetowym Sklepu. 3. Sprzedawca nie jest podatnikiem podatku VAT. 4. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy. 5. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie. 6. Sprzedaż prowad
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć: 1. Sklep – sklep internetowy Craftoria Creative Store prowadzony przez Sprzedawcę. 2. Sprzedawca – Nataliia Burdiashvili prowadząca JDG pod firmą Nataliia Burdiashvili Craftoria Creative Store. 3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie. 4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą. 5. Produkt – towar oferowany do sprzedaży w Sklepie. 6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
§3 Warunki korzystania ze Sklepu
1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest: o urządzenie z dostępem do Internetu, o aktualna przeglądarka internetowa, o aktywne konto e-mail. 2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem. 3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych lub naruszających dobre obyczaje.
§4 Składanie zamówień
1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 2. W celu złożenia zamówienia Klient: o wybiera Produkt i dodaje go do koszyka, o wypełnia formularz zamówienia, o wybiera sposób dostawy oraz formę płatności, o akceptuje Regulamin, o zatwierdza zamówienie. 3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie Umowy sprzedaży. 4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie drogą mailową.
§5 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN). 2. Sprzedawca nie jest podatnikiem podatku VAT, w związku z czym do cen nie jest doliczany podatek VAT. 3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem. 4. Dostępne metody płatności prezentowane są Klientowi podczas składania zamówienia. 5. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności obsługiwanych przez platformę Shopify.
§6 Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski. 2. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firmy InPost: o Paczkomaty InPost, o Kurier InPost. 3. Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. 4. Czas dostawy zależy od wybranej formy dostawy oraz przewoźnika. 5. Koszt dostawy wskazywany jest Klientowi w trakcie składania zamówienia. 6. Odpowiedzialność za Produkt przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 2. Termin do odstąpienia od umowy liczony jest od dnia otrzymania Produktu. 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową. 4. Konsument zobowiązany jest do zwrotu Produktu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. 5. Zwracany Produkt powinien być nieużywany i zapakowany w sposób umożliwiający jego bezpieczny transport. 6. Koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument. 7. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że uzgodniono inaczej.
§8 Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: info@craftoriashop.pl, podając: o numer zamówienia, o opis problemu, o dane kontaktowe Klienta. 3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.
§9 Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. 2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§10 Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu. 2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. 3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.